Обратный звонок
Представьтесь, мы вам перезвоним.
Вход в личный кабинет
Оставить свой отзыв
Расскажите о своём опыте работы с нами.
Задать вопрос
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
загрузка карты...
Типовые тарифные планы сопровождения 1С (ИТС)
Тарифные планы для локальных версий 1С (кроме торговых решений)
Договор Сопровождения 1С (1С:ИТС) - это официальная поддержка разработчика и Сертифицированного Сервисного партнера «1С». Компания "Арида" является официальным партнером фирмы "1С".
Любые услуги 1С предоставляются только по договору Сопровождения 1С (договор ИТС) на регулярной основе. Объем сервисов, услуг и стоимость договора определяется выбранным Вами тарифным планом.
Наша компания, оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому, разработанному фирмой «1С», "Стандарту информационно - технологического сопровождения 1С", что подтверждает качество наших услуг 1С.
Тарифные планы договора ИТС (типовые)
| Работы, сервисы и услуги | Минимальный | Стандарт | Оптимальный | Бизнес |
|---|---|---|---|---|
| Регулярные обновления и работы | ||||
| Периодичность | 1 раз в квартал | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц |
| Обновление платформы | 1 ПК | До 3 ПК | До 5 ПК | До 10 ПК |
| Обновление типовой конфигурации | 1 ИБ | До 3 ИБ | До 5 ИБ | До 10 ИБ |
| Тестирование информационной базы | 1 ИБ | До 3 ИБ | До 5 ИБ | До 10 ИБ |
| Создание архивной копии информационной базы | 1 ИБ | До 3 ИБ | До 5 ИБ | До 10 ИБ |
| Ограничение выполнения обновлений и работ по времени, не более | 1 час | 1 час | 1,5 часа | 2 часа |
| Консультации. Информационная и техническая поддержка | ||||
| Время реагирования | 48 часов | 24 часа | 8 часов | 4 часа |
| Часы на регулярные обновления и работы | 4 часа | 12 часов | 18 часов | 24 часа |
| Консультации, работы специалистов (кроме работ программистов) | 2 часа | 4 часа | 4 часа | 18 часов |
| Всего часов специалистов | 6 часов | 16 часов | 22 часа | 42 часа |
| Условия оказания обновлений, работ и услуг | ||||
| Удаленная работа | + | + | + | + |
| Работа на территории заказчика | + | + | + | |
| Закрепленный куратор | + | + | ||
| Дополнительные каналы связи (WhatsApp, Skype) | + | |||
| Приоритет | Низкий | Нормальный | Высокий | Перед всеми |
| Сервисы от фирмы 1С (подробное описание) | ||||
| Сервисы 1С | + | + | + | + |
| Стоимость за 12 месяцев | 110 000 | 198 000 | 291 000 | 521 500 |
* работы программистов не входят в ТП
* выезд на територию Заказчика доступен тарифе Стандарт (5000 тг), Оптимальный, Бизнес. Заказчик должен обеспечить работой Испольнителя в пределах 1,5 часов
* для расчета стоимости тарифного плана на срок меньший, чем 12 месяцев - обращайтесь к нашим менеджерам
* в случае, если Ваши потребности будут выше, чем в тарифном плане "Бизнес", наши менеджеры индивидуально для Вас составят тарифный план "VIP"
* при использовании одноименных ПП 1C необходимо оформление "ИТС для удаленного офиса"
Почему лучше заключать Договор ИТС с нами?
- Более 700 постоянных клиентов, перезаключающих с нами договора Сопровождения
- Наши сотрудники имеют более 127 сертификатов от фирмы 1С
- Наши специалисты работают по стандартам фирмы 1С и ежемесячно выполняют полный комплекс необходимых работ и услуг
- Акции и скидки при заключении договора