загрузка карты...

Типовые тарифные планы сопровождения 1С (ИТС)

Тарифные планы для локальных версий 1С (кроме торговых решений)
Заказать услугу Задать вопрос

Договор Сопровождения 1С (1С:ИТС) - это официальная поддержка разработчика и Сертифицированного Сервисного партнера «1С». Компания "Арида" является официальным партнером фирмы "1С".

Любые услуги 1С предоставляются только по договору Сопровождения 1С (договор ИТС) на регулярной основе. Объем сервисов, услуг и стоимость договора определяется выбранным Вами тарифным планом.

Наша компания, оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому, разработанному фирмой «1С», "Стандарту информационно - технологического сопровождения 1С", что подтверждает качество наших услуг 1С.

Тарифные планы договора ИТС (типовые)

Работы, сервисы и услуги Мини­мальный Стан­дарт Опти­мальный Биз­нес
Регулярные обновления и работы
Периодич­ность 1 раз в квартал 1 раз в месяц 1 раз в месяц 1 раз в месяц
Обновление платформы 1 ПК До 3 ПК До 5 ПК До 10 ПК
Обновление типовой конфигура­ции 1 ИБ До 3 ИБ До 5 ИБ До 10 ИБ
Тестирование информа­ционной базы 1 ИБ До 3 ИБ До 5 ИБ До 10 ИБ
Создание архивной копии информа­ционной базы 1 ИБ До 3 ИБ До 5 ИБ До 10 ИБ
Ограничение выполнения обновлений и работ по времени, не более 1 час 1 час 1,5 часа 2 часа
Консультации. Информационная и техническая поддержка
Время реагиро­вания 48 часов 24 часа 8 часов 4 часа
Часы на регулярные обновления и работы 4 часа 12 часов 18 часов 24 часа
Консультации, работы специалистов (кроме работ програм­мистов) 2 часа 4 часа 4 часа 18 часов
Всего часов специалистов 6 часов 16 часов 22 часа 42 часа
Условия оказания обновлений, работ и услуг
Удаленная работа + + + +
Работа на территории заказчика + + +
Закрепленный куратор + +
Дополнительные каналы связи (WhatsApp, Skype) +
Приоритет Низкий Нормаль­ный Высокий Перед всеми
Сервисы от фирмы 1С (подробное описание)
Сервисы 1С + + + +
Стоимость за 12 месяцев 110 000 198 000 291 000 521 500

* работы программистов не входят в ТП
* выезд на територию Заказчика доступен тарифе Стандарт (5000 тг), Оптимальный, Бизнес. Заказчик должен обеспечить работой Испольнителя в пределах 1,5 часов
* для расчета стоимости тарифного плана на срок меньший, чем 12 месяцев - обращайтесь к нашим менеджерам
* в случае, если Ваши потребности будут выше, чем в тарифном плане "Бизнес", наши менеджеры индивидуально для Вас составят тарифный план "VIP"
* при использовании одноименных ПП 1C необходимо оформление "ИТС для удаленного офиса"

Почему лучше заключать Договор ИТС с нами?

  • Более 700 постоянных клиентов, перезаключающих с нами договора Сопровождения
  • Наши сотрудники имеют более 127 сертификатов от фирмы 1С
  • Наши специалисты работают по стандартам фирмы 1С и ежемесячно выполняют полный комплекс необходимых работ и услуг
  • Акции и скидки при заключении договора
Назад к списку