Нур-Султан
Нур-Султан
Петропавловск
+7 (7172) 57 09 58 WA
Адрес: пр. Победы, д. 79, оф. 102
ast@arida.kz Цены
Мы в соцсетях: Inst FB VK OK TG
+7 (7152) 502 000 WA
Адрес: ул. Нурсултана Назарбаева, д. 215
arida@arida.kz Цены
Мы в соцсетях: Inst FB VK OK TG
Преимущества работы с нами
  • Качество услуг - наши сотрудники имеют 127 сертификатов от фирмы 1С.
  • Мы ценим своих клиентов - у нас более 700 постоянных клиентов, и большинство из них уже обслуживаем много лет.
  • Оперативная помощь клиентам при форс-мажорах - в нашей компании работает 40 сотрудников.
  • Сопровождение клиентов с филиальной структурой – у нашей компании есть офисы в двух городах Казахстана: Нур-Султан (Астана) и Петропавловск, мы работаем и с другими городами.

Договор сопровожения 1С (ИТС)

Договор Сопровождения 1С (1С:ИТС) - это официальная поддержка разработчика и Сертифицированного Сервисного партнера «1С». Компания "Арида" является официальным партнером фирмы "1С".

Любые услуги 1С предоставляются только по договору Сопровождения 1С (договор ИТС) на регулярной основе. Объем сервисов, услуг и стоимость договора определяется выбранным Вами тарифным планом.

Наша компания, оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому, разработанному фирмой «1С», "Стандарту информационно - технологического сопровождения 1С", что подтверждает качество наших услуг 1С.


Тарифные планы договора ИТС


+ развернуть весь список сервисов 1C
Работы, сервисы и услуги Минимальный Стандарт Оптимальный Бизнес
Регулярные обновления и работы
Периодичность 1 раз в квартал 1 раз в месяц 1 раз в месяц 1 раз в месяц
Обновление платформы 1 ПК До 3 ПК До 5 ПК До 10 ПК
Обновление типовой конфигурации 1 ИБ До 3 ИБ До 5 ИБ До 10 ИБ
Тестирование информационной базы 1 ИБ До 3 ИБ До 5 ИБ До 10 ИБ
Создание архивной копии информационной базы 1 ИБ До 3 ИБ До 5 ИБ До 10 ИБ
Ограничение выполнения обновлений и работ по времени, не более 1 час 1 час 1,5 часа 2 часа
Консультации. Информационная и техническая поддержка
Время реагирования 48 часов 24 часа 8 часов 4 часа
Консультации по работе с ПП 2 часа 5 часов 12 часов 35 часов
Условия оказания обновлений, работ и услуг
Удаленная работа + + + +
Работа на территории заказчика + + +
Закрепленный куратор + +
Дополнительные каналы связи (WhatsApp, Skype) +
Приоритет Низкий Нормальный Высокий Перед всеми
Сервисы от фирмы 1С (подробное описание)
Сервисы 1С + + + +
1С-Коннект + + + +
1С-Облачный архив + + + +
1С-Лекторий + + + +
1С:Директ Банк + + + +
Информационный портал 1С ИТС + + + +
Линия консультаций фирмы 1С по телефону:+7 (7172) 27-30-61 + + + +
Консультации аудитора фирмы 1С по электронной почте: hotline@1c.kz + + + +
Стоимость за 12 месяцев 110 000 183 000 278 000 490 000

* для расчета стоимости тарифного плана на срок меньший, чем 12 месяцев - обращайтесь к нашим менеджерам
* в случае, если Ваши потребности будут выше, чем в тарифном плане "Бизнес", наши менеджеры индивидуально для Вас составят тарифный план "VIP"

Почему лучше заключать Договор ИТС с нами?

  • Более 700 постоянных клиентов, перезаключающих с нами договора Сопровождения
  • Наши сотрудники имеют более 127 сертификатов от фирмы 1С
  • Наши специалисты работают по стандартам фирмы 1С и ежемесячно выполняют полный комплекс необходимых работ и услуг
  • Акции и скидки при заключении договора

Договор Сопровождения 1С


Для выполнения заказа сообщите нам своё имя и номер телефона для связи!
Ваше имя:*


Телефон:*


Город :*


Ваш комментарий:



Для заключения договора ИТС - звоните! (7172) 57-09-58