От Excel к мобильному приложению: трансформация ТОО "Келес Транс Газ"
Автоматизация ТОО "Келес транс газ"
О компании
“Келес Транс Газ” — компания из Сарыагаша, города, расположенного рядом с Шымкентом.
Специализируется на реализации и доставке газа абонентам. Компания была задумана как ответ на растущий спрос на надежное и эффективное газоснабжение в регионе.
Проблема, с которой обратились в компанию “Арида”
До недавнего времени “Келес Транс Газ” вела учет данных в устаревшей самописной программе. Этот подход сопровождался множеством проблем:
- Неточные данные. Остатки и показания счетчиков были некорректными из-за человеческих ошибок и задержек в отчетности контроллеров.
- Отсутствие интеграции с банками. Это приводило к дополнительным трудностям в управлении финансами.
- Отсутствие системы. Контроллеры вручную заполняли данные в Excel, что было трудоемко и неэффективно.
- Неудобство отчетности. Формировать отчеты можно было только по одному абоненту, что сильно осложняло процесс управления.
Основной задачей специалистов компании “Арида” было автоматизировать учет данных, разработать мобильное приложение для контроллеров и интегрировать систему с «1С: Абонентская служба».
Как решили проблему
Для решения данной задачи наши сотрудники внедрили следующие системы:
- Разработка и внедрение мобильного приложения. Сотрудники компании “Арида” разработала мобильное приложение, которое позволяет контроллерам вводить показания счетчиков напрямую в систему. Это решение значительно ускорило процесс сбора данных и уменьшило количество ошибок.
- Интеграция с «1С: Абонентская служба». Нашими специалистами была проведена интеграция с “1С: Абонентская служба". Все данные из мобильного приложения автоматически синхронизируются с основной базой данных компании “Келес Транс Газ”.
- Корректировка данных и настройка отчетности. Команда проекта несколько раз корректировала данные, загружая остатки и показания счетчиков из Excel в новую базу. Настроили отчетность, позволяющую формировать данные по всем абонентам одновременно.
- Интеграция с банками. Сделали интеграцию с банками для автоматизации финансовых операций и улучшения управленческого учета.
Результаты
Автоматизация позволила компании повысить точность и скорость обработки данных, что привело к улучшению качества обслуживания клиентов.
Влияние на работу компании
- Ускорение процесса сбора данных. Контроллеры вводят данные через мобильное приложение, что сокращает время на обработку.
- Улучшение отчетности. Возможность формировать отчеты по всем абонентам одновременно упростила управленческий учет.
- Снижение количества ошибок. Автоматизация уменьшила количество ошибок при вводе данных и улучшила точность отчетности.
- Повышение удовлетворенности клиентов. Клиенты получают точные и своевременные счета, что влияет на удовлетворенность клиентов.
Детали проекта
Использованные решения “1С: Абонентская служба"
Мобильное приложение.
Увеличьте прибыль вашего розничного магазина!
Показатели улучшений проекта
- Время обработки данных сократилось.
- Количество ошибок при вводе данных снизилось.
- Удовлетворенность клиентов увеличилась.
Настройки и доработки
- Интеграция мобильного приложения с 1С
- Корректировка и загрузка данных из Excel
- Настройка отчетности и интеграции с банками
Длительность проекта: 4-5 месяцев
Автоматизация учета и внедрение мобильного приложения нашими сотрудниками в “Келес Транс Газ” показали, как правильный подход к модернизации бизнеса может значительно улучшить его работу. Этот кейс демонстрирует, что инвестиции в автоматизацию оправдывают себя, приводя к повышению эффективности и удовлетворенности клиентов.